Artikelen

Hoe bereik je een hoge betrokkenheid in de wijkuitvoeringsplannen, zonder bij alle bewoners langs de deur te gaan?

Bewoners verschillen. Online, een brief, een bijeenkomst of een energiecoach: de aanpak stapelt. Huis-aan-huis is een middel dat je selectief inzet.

Eline Burger

Foto bij het stuk: een energiecoach in Zoeterwoude die een bewoner helpt met het invullen van de app.

Hoe bereik je een hoge betrokkenheid in de WUP’s, zonder bij alle bewoners langs de deur te hoeven gaan?

Bewoners verschillen.

De één doet liever digitaal mee, op een moment dat het uitkomt. De ander geeft de voorkeur aan persoonlijk contact of een bijeenkomst met buren.

Er is daarom niet één participatievorm die voor iedereen werkt.

We zien in de praktijk dat een combinatie van online en offline manieren veel mogelijkheden biedt om bewoners te bereiken. Belangrijke onderdelen van de BuurtWarmteWijzer-aanpak:

  • Een laagdrempelige app die aanvoelt als een WhatsApp-gesprek met iemand uit de buurt.
  • Een start- en herinneringsbrief. Een herinnering na ongeveer twee weken verdubbelt meestal het aantal deelnemers in de app.
  • Zichtbaarheid via lokale WhatsApp-groepen, sociale media, posters en buurtkranten.
  • Bijeenkomsten in de buurt, maar ook inloopuren en invulhulp door energiecoaches.
  • En waar nodig: huis-aan-huis benadering door de werkgroep.

In de buurten waar met de BuurtWarmteWijzer wordt gewerkt, vult inmiddels 25–40% van de bewoners gegevens en voorkeuren in via de app.

De lokale kennis van de werkgroep helpt daarbij enorm. Zij weten wat er speelt, welke communicatiekanalen in de buurt werken en hoe ze hun buurtgenoten kunnen bereiken.

Maar we zijn nog niet uitgeleerd. Vanuit het proces van iedere buurt leren we beter welke aanpak werkt én voor welke bewoners.

Wat is jullie meest succesvolle aanpak geweest om bewoners te betrekken bij een WUP of buurtwarmteplan?

Wil je dit in jouw gemeente toepassen?

We laten je graag zien hoe de aanpak en het platform in jouw warmteprogramma landen — tot een wijkuitvoeringsplan waar de raad op kan besluiten.

Meer artikelen

Wetenschappelijke onderzoekspartners

We koppelen met

De BuurtWarmteWijzer is een product van TheEarlybirds